Arvoketju

Mikä on arvoketju:

Arvoketju on malli yritysten organisoimista toiminnoista, joilla pyritään takaamaan palvelun ja tuotteen mahdollisimman korkea laatu loppukäyttäjälle, mikä luo kilpailuetua markkinoilla.

Arvoketjun käsitteen on luonut amerikkalainen professori Michael Eugene Porter, joka koostuu vuokaavion laatimisesta toimintojen joukosta, jotka ovat välttämättömiä arvon yhdistämiseksi tietyn yrityksen tuotteeseen tai palveluun.

Porter-arvoketjussa jokainen tuotteen tai palvelun kehittämisprosessin vaihe on välttämätöntä sen täyden arvon kannalta - siitä, miten suhde raaka-aineen toimittajiin säilyy lopputuotteen toimituksen tapaan kuluttajille.

Arvoketjun avulla yritys pystyy tunnistamaan, mitkä tuotantovaiheet ovat vastuussa tuotteen arvon lisäämisestä, ja kehittää siten strategiaa, jolla autetaan näiden alojen vaikutusmahdollisuuksia.

Siten niitä prosesseja, jotka eivät lisää arvoa, voidaan tarkistaa joko uudelleenjärjestely- tai leikkaustavoitteena (välttää hukkaan kulunut rahat ja tuotantoaika).

Porterin ehdottaman järjestelmän mukaan arvoketju voidaan jakaa kahteen pääryhmään:

  • Ensisijainen toiminta: sisäinen logistiikka; operaatioihin; ulkoinen logistiikka; markkinointi; myyntiä; ja huoltopalvelut.
  • Tukitoimet: hankinta; teknologioiden kehittäminen; henkilöstöhallinto; ja yrityksen infrastruktuuriin.

Lue lisää Enterprise Value Chainin ja Porterin 5 voiman merkityksestä.